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2019年4月 首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)刊

重慶森林強(qiáng)敵如云 她率影城殺出重圍

作者:本刊特約記者 賁鵬

從2016年成為萬(wàn)達(dá)一員,到2017年調(diào)到重慶區(qū)域,再到2018年獲得良好成績(jī),三年的時(shí)光,付嵐感受頗多。她說(shuō),萬(wàn)達(dá)讓她在職場(chǎng)得到了巨大的成長(zhǎng),其中最重要的一點(diǎn)就是,面對(duì)任何事情都可以更成熟、更從容地應(yīng)對(duì)。

2018年,當(dāng)萬(wàn)達(dá)影院在重慶市場(chǎng)的占有率終于超過(guò)了UME,再也不是業(yè)內(nèi)的萬(wàn)年老二時(shí),作為區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理的付嵐終于露出了笑容。外人看到的是成就,而如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)疆拓土到今天,對(duì)她來(lái)說(shuō),可能很難用簡(jiǎn)單的艱辛二字總結(jié)。

山城重慶的市場(chǎng)活躍度雖然遠(yuǎn)不能與北上廣深一線城市相比,但在影城方面卻非常發(fā)達(dá),居然有234家之多。作為外來(lái)和尚的萬(wàn)達(dá)在當(dāng)?shù)貙?duì)手林立,這本經(jīng)并不好念。

付嵐指著地圖上的解放碑說(shuō):這是重慶的地標(biāo),但在業(yè)內(nèi)也被稱(chēng)為‘絞肉機(jī)’——方圓一公里內(nèi)有10家影院,周?chē)?公里17家影院,我們?nèi)f達(dá)影院對(duì)門(mén)就有3家,幾乎就是一個(gè)包圍圈。她戲言,在重慶,如果你家附近沒(méi)影院,只能證明一個(gè)問(wèn)題,你的位置很偏。

如何面對(duì)跨界?去了就是拼

怎樣才能在絞肉機(jī)中逆襲?從德陽(yáng)空降到重慶,業(yè)務(wù)跨界從頭學(xué)起的付嵐其實(shí)也曾經(jīng)哭著問(wèn)自己:我是不是做不到?

2017年6月,付嵐被公司從德陽(yáng)調(diào)到南部大區(qū)的重慶,工作職責(zé)為區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理,主做營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于工作職責(zé)的變化,走出舒適區(qū)的她形容自己是一臉懵。因?yàn)橹八龅囊恢笔菭I(yíng)運(yùn)工作,營(yíng)運(yùn)與營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)只有一字之差,操作層面卻跨界很大。

對(duì)于工作變動(dòng),那時(shí)的付嵐內(nèi)心十分惶恐;而重慶市場(chǎng),也確實(shí)是塊難啃的骨頭。

這樣的難從第一天就開(kāi)始了。2017年6月20日,付嵐中午12點(diǎn)抵達(dá)重慶到崗。兩個(gè)小時(shí)后就開(kāi)了第一場(chǎng)會(huì)。用她自己的話說(shuō):去了就是干,就是拼!

接下來(lái)兩個(gè)月里,她幾乎每天都加班到午夜,即便是周末也在辦公室工作,沒(méi)有時(shí)間休息。這段時(shí)間里,她沒(méi)回過(guò)一次300公里外的德陽(yáng),那時(shí)她的兒子剛剛5歲。

如何面對(duì)壓力?為責(zé)任而戰(zhàn)

那時(shí)的付嵐完全是市場(chǎng)小白。白天大部分時(shí)間都在學(xué)習(xí),還需要不斷和團(tuán)隊(duì)溝通,而行政工作只有晚上去完成。

即便如此去拼,她還是感覺(jué)時(shí)間不夠。因?yàn)槭袌?chǎng)瞬息萬(wàn)變,不會(huì)停在那里等你學(xué)好。付嵐說(shuō):畢竟我們不是學(xué)徒,不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),我們肩上扛著沉甸甸的責(zé)任。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的leader,要帶團(tuán)隊(duì)上陣,票房的壓力全在身上。無(wú)法對(duì)外宣泄,只能自己消化。

那時(shí)正是萬(wàn)達(dá)影院爭(zhēng)奪重慶市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻,從一家店開(kāi)到十幾家店,營(yíng)銷(xiāo)壓力陡增。壓力有多大?付嵐說(shuō)自己哭了一次又一次,時(shí)常懷疑自己是不是做不下來(lái)。

回想那時(shí)的艱難,付嵐說(shuō)自己總想起領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話:調(diào)你來(lái)大區(qū),就是認(rèn)為你具備學(xué)習(xí)能力和敢于走出舒適區(qū),有不斷挑戰(zhàn)的態(tài)度。

最初,她每天都要找領(lǐng)導(dǎo)溝通一兩個(gè)小時(shí)。領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有不耐煩,始終非常耐心,非常信任,在指點(diǎn)她的同時(shí),也給了她最大的空間。她最難忘的一句話就是:你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我們都在你身后。

如何推進(jìn)改革?讓團(tuán)隊(duì)升華

除了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),堅(jiān)守至今的團(tuán)隊(duì)同事們也給了付嵐很大的感動(dòng)。

付嵐回憶,她剛到市場(chǎng)部的時(shí)候,大家都說(shuō)市場(chǎng)部最輕松。付嵐起初對(duì)這話不理解,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),在對(duì)院線非常重要的排片問(wèn)題上,市場(chǎng)部員工的重視度不夠。在周五、周六、周日這三天的院線黃金時(shí)間里,很多員工都在休息,做不到根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整排片,更別提反饋市場(chǎng)需求。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,付嵐調(diào)整了內(nèi)部工作流程,要求周六輪替值班,需要調(diào)整排片時(shí),兩個(gè)小時(shí)內(nèi)必須反饋到位。調(diào)整過(guò)后,市場(chǎng)回應(yīng)很好,上座率有所提升。壓力之下,個(gè)別員工選擇了退出。但更多的人堅(jiān)守下來(lái),團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力反而大大加強(qiáng)了。

在這個(gè)過(guò)程中,付嵐從對(duì)數(shù)據(jù)不敏感的門(mén)外漢,變成了時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)控。每一次數(shù)據(jù)的提升,都帶給她和團(tuán)隊(duì)同事巨大的成就感,大家的集體榮譽(yù)感大有提升。

付嵐回憶,有一次大家一起加班到半夜12點(diǎn)多,下班時(shí)沒(méi)人喊累,反而都帶著很high的情緒。走到門(mén)口時(shí),發(fā)現(xiàn)門(mén)被保安鎖了,這時(shí)也沒(méi)人抱怨,大家又繼續(xù)多high了半小時(shí)。付嵐感言:是這些無(wú)怨無(wú)悔共進(jìn)退的伙伴們,給了我一直往前沖的勇氣。

如何看待變化?應(yīng)變沒(méi)問(wèn)題

從2016年成為萬(wàn)達(dá)的一員,到2017年調(diào)到重慶區(qū)域,再到2018年獲得良好成績(jī),三年的時(shí)光,付嵐感受頗多。

她說(shuō),萬(wàn)達(dá)讓她在職場(chǎng)得到了巨大的成長(zhǎng),其中最重要的一點(diǎn)就是,面對(duì)任何事情都可以更成熟、更從容地應(yīng)對(duì)?;貞?017年剛到重慶,她笑著說(shuō):那時(shí)的我真是驚慌失措,缺少掌控力。而2019年,面對(duì)影院的諸多調(diào)整,她在開(kāi)展工作時(shí)由點(diǎn)及面、由面及點(diǎn),非常果斷。

這次2月決定調(diào)整,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)3月1日就實(shí)現(xiàn)了集中化辦公,調(diào)整迅速到位。付嵐表示:這些年,難度和變化歷練了我們的團(tuán)隊(duì),我們戰(zhàn)斗力十足,應(yīng)變完全沒(méi)問(wèn)題。

談到未來(lái)的工作,作為leader,付嵐希望自己能為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí),她也希望自己可以邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步,在做好更多外拓工作的同時(shí),可以在管理工作上有更多提升的空間。

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